工場の誰もが通るいちば〜ん目立つところに不良置場を設置しました。
棚を買ってしばらく放置プレイだったんですがやっとスタートさせました。

お客さんが来ても目に入るだろうこの置場はその日の製造工程中にでた不良を置く場所です。しかもすぐに！です。そして簡潔に不良内容を書き込んでもらいます。そして次の日にはその出た不良品は破棄します。

見方を変えれば不良品は成長の肥やし。社員全員がその日にでた不良を把握し、それを隠さずに全員にみてもらう、そして原因、対策をみんなで考える。他の人が出した不良品から自分自身が学べることもあるはず。

そしてお客さんにも観てもらう。我々が少しでも品質を向上させるためにこういうことをしているんだということを知ってもらう。それも大事なことの一つだと思う。

この不良品置場が意味のあるものにするために本気で取り組んでいきたい。

早速出てますね。不良から何を学ぶかは個々の取り組み方次第。